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Resku

Urgence réelle ? Appelez le 15 directement depuis votre téléphone.

Resku n’est pas un service officiel de secours. Ce site ne peut prévenir personne.

Projet d’application · Nouvelle-Calédonie

Resku, un projet d’application de citoyens sauveteurs pour la Nouvelle-Calédonie

Resku est un projet d’application mobile de citoyens sauveteurs pour la Nouvelle-Calédonie, porté par LA RUCHE SARL à Nouméa : l’application doit permettre au témoin d’une urgence vitale d’appeler le 15 et de prévenir, pendant l’appel, les secouristes vérifiés les plus proches.

Démo État au  : seule une version de démonstration existe. Resku n’est pas disponible au public.

Voir comment Resku doit fonctionner Participer au test

Mis à jour le

Le constat

Pourquoi Resku

Quand le cœur s’arrête, chaque minute compte. Ce que fait la personne présente, avant l’arrivée des secours, pèse sur la suite. Le risque, c’est le temps passé sans personne qui sache quoi faire.

Des études publiées dans des revues médicales mesurent cet écart ailleurs dans le monde. Chaque chiffre est donné avec son pays, l’année des données et sa source.

  • France · données 2013-2014

    En France, environ 46 000 arrêts cardiaques surviennent chaque année hors de l’hôpital. 4,9 % des victimes étaient en vie 30 jours après. Ce taux montait à 10,4 % quand un témoin avait commencé la réanimation immédiatement.

    Registre RéAC, données de 2013-2014 (environ 10 % de la population couverte). Source : Luc G. et al., Anaesthesia Critical Care & Pain Medicine, 2019.

  • Suède · données 1990-2011

    En Suède, 30 381 arrêts cardiaques survenus devant témoin ont été étudiés, de 1990 à 2011. La survie à 30 jours était de 10,5 % quand la réanimation avait commencé avant l’arrivée des secours, contre 4,0 % sans réanimation.

    Source : Hasselqvist-Ax I. et al., New England Journal of Medicine, 2015.

  • Suède, Stockholm · essai de 2012-2013

    À Stockholm, un essai randomisé (2012-2013) a alerté par téléphone, quand les secours étaient déclenchés, des volontaires formés situés à moins de 500 m de la victime. Un témoin avait commencé la réanimation avant les secours dans 62 % des cas quand ils étaient alertés, contre 48 % dans le groupe où ils ne l’étaient pas.

    Source : Ringh M. et al., New England Journal of Medicine, 2015.

  • France · données 2018-2022

    Une étude française porte sur 24 159 arrêts cardiaques auxquels des citoyens alertés par une application, à la demande des services d’urgence, ont répondu, de janvier 2018 à novembre 2022. Ils sont arrivés avant les secours dans 15 % des cas. Dans 70 % de ces cas, ils ont commencé le massage.

    Source : Soumagnac T. et al., Resuscitation, 2025.

  • Japon · données 2005-2013

    Au Japon, l’étude porte sur les arrêts cardiaques en fibrillation ventriculaire survenus devant témoin, de 2005 à 2013. Défibrillées par un défibrillateur en accès public, 38,5 % des victimes étaient en vie un mois après, avec un bon état neurologique. Sans ce défibrillateur, elles étaient 18,2 %.

    Source : Kitamura T. et al., New England Journal of Medicine, 2016.

  • Nouvelle-Calédonie

    Aucun chiffre calédonien publié à notre connaissance

    Au 26 septembre 2026, on n’a trouvé aucune donnée publiée pour la Nouvelle-Calédonie sur le nombre d’arrêts cardiaques, la survie ou la part des témoins qui commencent la réanimation. Les chiffres de cette section viennent d’autres pays : ils ne décrivent pas la situation calédonienne.

    La base nationale des défibrillateurs (Géo’DAE) ne recense aucun défibrillateur situé en Nouvelle-Calédonie. Cela ne veut pas dire qu’il n’y en a pas : la carte collaborative OpenStreetMap, par exemple, en localise sur le territoire.

    Sources : Géo’DAE, data.gouv.fr et OpenStreetMap (objets « emergency=defibrillator »), consultés le 26 septembre 2026.

Ces études décrivent des liens observés ailleurs. Elles ne disent pas ce que Resku permettrait en Nouvelle-Calédonie. Dans les deux études sur des citoyens alertés (Stockholm et France), l’alerte était déclenchée par les services d’urgence ; dans le projet Resku, elle le serait par le témoin.

Le projet

Comment Resku doit fonctionner

Ce qui suit est un projet. Rien de cela n’existe encore : c’est le fonctionnement prévu au 26 septembre 2026.

  1. Étape 1

    Le témoin appellerait le 15

    Resku doit permettre au témoin d’une urgence vitale d’appeler le 15 en deux gestes et d’afficher sa position, à dicter au régulateur. L’appel devra rester possible sans connexion Internet.

  2. Étape 2

    Les secouristes proches seraient prévenus

    Pendant l’appel, l’application devrait pouvoir prévenir les secouristes vérifiés les plus proches et disponibles. L’un d’eux irait vers la victime.

  3. Étape 3

    Un autre irait chercher le défibrillateur

    Un autre secouriste chercherait le défibrillateur (DAE, défibrillateur automatisé externe) le plus proche. Seuls des défibrillateurs vérifiés seraient proposés.

  4. Étape 4

    Les secours suivraient l’alerte (à valider avec eux)

    Le projet prévoit que les services de secours soient informés de chaque alerte en temps réel et puissent l’annuler ou la compléter. Ce fonctionnement devra leur être présenté et validé avec eux : aucun accord n’existe à ce jour.

Des garde-fous prévus

  • Le mode secouriste ne s’ouvrirait qu’après la vérification d’un diplôme ou d’une carte professionnelle : PSC, SST, PSE 1, PSE 2, professionnels de santé ou de secours.
  • L’alerte des secouristes demanderait un compte vérifié et ancien d’au moins 24 heures, sur un appareil authentique.
  • Les alertes seraient réservées aux urgences vitales.
  • Jamais un secouriste seul : au moins deux secouristes seraient sollicités sur une alerte non confirmée.
  • L’adresse précise ne serait donnée qu’après l’acceptation de l’alerte, et le secouriste pourrait se retirer à tout moment.
  • Resku ne demanderait une position précise qu’au moment d’une alerte.

Aussi prévu

  • Une seule application servirait aux témoins et aux secouristes.
  • Des guides de premiers secours et un mode « témoin guidé » sont prévus. Dans l’application publique, aucun guide ne sera publié sans la relecture d’un médecin, et aucun ne remplacera une formation.
  • Les guides doivent fonctionner hors ligne, en brousse comme dans les îles.
  • L’application doit rester utilisable d’une main, avec de grandes cibles et un lecteur d’écran.

État au

Où en est le projet

Ce qui existe

  • Une version de démonstration. L’appel au 15 y est simulé : l’application n’appelle jamais le 15. Les défibrillateurs affichés sont fictifs et un bandeau « DÉMO » figure sur chaque écran.
  • Sans compte ni suivi. La version de démonstration ne demande aucun compte, n’affiche aucune publicité, ne contient aucun outil de suivi et n’envoie rien à La Ruche. Votre position n’est envoyée à personne. Si vous ouvrez la carte, OpenStreetMap reçoit votre adresse IP et la zone affichée. Pendant le test, Apple ou Google transmettront aussi à La Ruche des données de test (détail dans la politique de confidentialité).
  • Un massage guidé d’essai. La démonstration contient aussi, à titre d’essai, un parcours du témoin avec un écran de massage guidé. Ce contenu n’est pas validé médicalement et ne doit jamais servir en situation réelle.
  • Ce site. Le site resku.help ne dépose aucun cookie. Il ne charge ni script, ni traceur, ni outil de mesure d’audience.

Ce qui n’existe pas encore

  • Le test. La version de démonstration va être testée par des volontaires majeurs résidant en Nouvelle-Calédonie, via TestFlight (Apple) et le test interne de Google Play.
  • L’application publique. Elle n’est publiée ni sur l’App Store ni sur Google Play. Aucune date de sortie n’est annoncée.
  • Les partenariats. Aucun partenariat n’est signé à ce jour avec le SAMU, les services d’incendie et de secours, la Ville de Nouméa ou une autre institution.
  • L’hébergement définitif. Avant toute mise en service réelle, les données seraient hébergées sur une plateforme conforme aux règles de la Nouvelle-Calédonie, dont l’agrément prévu par la loi du pays n° 2026-5 si des données de santé sont concernées.
  • Les autres territoires. Après la Nouvelle-Calédonie, le projet pourrait s’étendre à Wallis-et-Futuna et à la Polynésie française, où les secours sont organisés autrement.

Pour qui

À qui Resku s’adresserait

  • Les témoins

    Toute personne présente lors d’une urgence vitale, formée ou non. Resku doit l’aider à appeler le 15 et à donner sa position.

  • Les secouristes formés

    Les titulaires du PSC (formation aux premiers secours, anciennement PSC 1), du SST (sauveteur secouriste du travail), du PSE 1 ou du PSE 2 (premiers secours en équipe), et les professionnels de santé ou de secours. Le mode secouriste ne s’ouvrirait qu’après la vérification du diplôme ou de la carte professionnelle.

  • Les entreprises, associations et collectivités

    Resku pourrait les concerner à deux titres : leurs salariés ou bénévoles formés, comme secouristes, et leurs défibrillateurs, qui ne seraient proposés qu’une fois vérifiés. Rien n’est encore défini. Si le sujet vous concerne, écrivez-nous par le formulaire de contact de La Ruche.

Version de démonstration

Participer au test

La version de démonstration va être testée par des volontaires. Pour proposer votre participation, il faut :

  • être majeur ;
  • résider en Nouvelle-Calédonie ;
  • avoir un iPhone (test par TestFlight) ou un téléphone Android (test interne de Google Play).

Écrivez-nous par le formulaire de contact de La Ruche, en indiquant « Test Resku » et votre type de téléphone. Les places ne sont pas garanties.

Proposer ma participation

La démonstration n’appelle jamais le 15 et ne prévient aucun secours. Votre message est traité selon la politique de confidentialité du site de La Ruche.

Questions-réponses

Questions fréquentes

Existe-t-il une application de citoyens sauveteurs en Nouvelle-Calédonie ?

Resku est un projet d’application de citoyens sauveteurs pour la Nouvelle-Calédonie, porté par LA RUCHE SARL à Nouméa. Au 26 septembre 2026, seule une version de démonstration existe : Resku n’est pas disponible au public.

Resku remplace-t-il le 15 ? Est-ce un service officiel ?

Non. Resku n’est pas un service officiel de secours et ne remplace pas le 15. En cas d’urgence réelle, appelez le 15 directement depuis votre téléphone. Au 26 septembre 2026, aucun partenariat n’est signé avec le SAMU, les services d’incendie et de secours, la Ville de Nouméa ou une autre institution.

Peut-on télécharger Resku ?

Pas encore. Au 26 septembre 2026, l’application n’est publiée ni sur l’App Store ni sur Google Play. La version de démonstration va être testée par des volontaires majeurs résidant en Nouvelle-Calédonie. Pour proposer votre participation, écrivez-nous par le formulaire de contact de La Ruche.

Comment Resku doit-il fonctionner ?

Au 26 septembre 2026, c’est un projet. Resku doit permettre au témoin d’une urgence vitale d’appeler le 15 en deux gestes et d’afficher sa position, à dicter au régulateur. Pendant l’appel, l’application devrait pouvoir prévenir les secouristes vérifiés les plus proches et disponibles : l’un irait vers la victime, un autre chercherait le défibrillateur le plus proche.

Qui édite Resku ?

Resku est porté par LA RUCHE, société à responsabilité limitée au capital de 100 000 francs CFP, dont le siège est à Nouméa (RIDET 1 476 043). Le directeur de la publication est Loïc Harnisch, gérant.

Où se former aux premiers secours en Nouvelle-Calédonie ?

Resku ne remplace pas une formation. Au 26 septembre 2026, d’après la sécurité civile de la Nouvelle-Calédonie, la formation PSC (anciennement PSC 1) compte au moins 7 heures en présentiel, qu’un module en ligne peut en partie remplacer. Elle est assurée par des structures agréées par la direction de la sécurité civile et de la gestion des risques, dont la liste figure sur la page PSC de la sécurité civile de la Nouvelle-Calédonie. Pour les salariés, il existe aussi la formation de sauveteur secouriste du travail (SST).

Resku arrivera-t-il à Wallis-et-Futuna ou en Polynésie française ?

Peut-être, plus tard. Après la Nouvelle-Calédonie, le projet pourrait s’étendre à Wallis-et-Futuna et à la Polynésie française, où les secours sont organisés autrement. Au 26 septembre 2026, aucune date n’est prévue.

Resku collecte-t-il mes données ?

Au 26 septembre 2026, la version de démonstration ne demande aucun compte, n’affiche aucune publicité et n’envoie rien à La Ruche. Votre position n’est envoyée à personne. En revanche, si vous ouvrez la carte, OpenStreetMap reçoit votre adresse IP et la zone affichée. Pendant le test, La Ruche recevra l’adresse e-mail que vous lui donnerez pour vous inscrire, et Apple (TestFlight) ou Google (Google Play) lui transmettront des données de test, comme le modèle de l’appareil et les rapports de plantage. Le site resku.help ne dépose aucun cookie, mais son serveur enregistre l’adresse IP des visiteurs dans ses journaux techniques. Le détail figure dans la politique de confidentialité de la version de test.

Éditeur

Qui porte Resku

Éditeur
LA RUCHE (LA RUCHE SARL), société à responsabilité limitée au capital de 100 000 francs CFP
Siège
Lot 53, 4 rue Louis Moreau, Quartier Aérodrome, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie
RIDET
1 476 043
Directeur de la publication
Loïc Harnisch, gérant
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Toutes les informations légales : mentions légales.

À ne pas confondre. Resku (resku.help), projet calédonien d’application de citoyens sauveteurs, est sans lien avec des marques, produits ou services aux noms proches : vêtements et chaussures, cosmétiques, appareils de santé grand public, logiciels de caisse ou de gestion des retours.